公共サービスからみる日本と中国のサービス意識の比較研究
商品番号:KS-062
目次
1 はじめに
2 中国の公共サービスについて
2.1 中国の公共サービスの概況
2.2 中国の公共サービスの事例
2.3 中国の公共サービスの利点
3 日本の公共サービスについて
3.1 日本の公共サービスの概況
3.2 日本の公共サービスの事例
3.3 日本の公共サービスの利点
4 公共サービスを通じて中日サービス意識の比較
4.1 公共サービスの礼儀からみる中日サービス意識の違い
4.2 公共サービスの態度からみる中日サービス意識の違い
4.3 公共サービスの施設からみる中日サービスの違い
5 中日サービス意識が違う原因
5.1 歴史によるサービス意識への影響
5.2 企業文化によるサービス意識への影響
5.3 教育によるサービス意識への影響
6 中国サービス意識の改善への示唆
6.1 実践教育を強化する
6.2 細部を重視する
6.3 積極的な気持ちを持つ
7 おわりに
詳細
- タイトル:公共サービスからみる日本と中国のサービス意識の比較研究
- 商品番号:KS-062
- ジャンル:国際学
- 金額:20,000.-円(税抜)
- 文字数:20000字程度
- 形式:Word
- 参考文献:記載あり
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