コンビニから見る日本における接客用語についての研究
商品番号:R-114
目次
1 はじめに
2 先行研究
3 接客用語
3.1 接客用語とは
3.2 日本における常用の接客用語
4 コンビニエンスストアの接客用語
4.1 接客6大用語
4.2 表現と特徴
4.3 誤用の分析
5 ほかのサービス業の接客用語との比較
5.1 飲食店との比較
5.2 ホテル業界との比較
5.3 コンビニエンスストア業界内部の比較
6. まとめと今後の課題
詳細
- タイトル:コンビニから見る日本における接客用語についての研究
- 商品番号:R-114
- ジャンル:史学
- 金額:20,000.-円(税抜)
- 文字数:20000字程度
- 形式:Word
- 参考文献:記載あり
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