日本的なホスピタリティとその問題点についての研究

目次

はじめに

第一章 ホスピタリティを提唱する背景

1.1日本のサービス品質の低下という説

1.2「人間味あふれる」サービスへの追求

第二章 日本的なホスピタリティの提唱

2.1オリンピックの申請という契機に向かって

2.2ホスピタリティとおもてなし

第三章 日本的なホスピタリティに対するアンケートの調査と分析

3.1日本的なホスピタリティに対する外国人の不満の原因

3.2日本的なホスピタリティへの理解における問題点

3.3問題解決に向かって

終わりに

詳細

• タイトル：日本的なホスピタリティとその問題点についての研究
• 商品番号：S-242
• ジャンル：社会学
• 金額：20,000.-円（税抜）
• 文字数：20000字程度
• 形式：Word
• 参考文献：記載あり

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